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メール作成
アカウントにログインできない場合で、そのアカウントに「復旧用アドレス」を登録されている場合は、そのメールアドレスを入力してください。 「復旧用アドレス」を登録されていない場合は、現在連絡が取れるメールアドレスを記入してください。

入力していただいたアドレス宛に「admin@kuku.lu」から復旧のご案内や認証キーをお送りします。パソコンからのメールが受信できる状態にて手続きをお願いします。

紛失したアカウントに復旧用アドレス登録済みの場合(10分ほどで復旧できます)

1. 紛失したアカウントに登録しておいた、復旧用アドレスを記入して送信(このページ)
2. 復旧用アドレスにメールで届いた認証キーを入力
3. 復旧用アドレスにメールでメールで捨てメアドIDとリセットしたパスワードを通知

紛失したアカウントに復旧用アドレスの登録がない場合(復旧まで1~2週間かかります)

1. 管理者からの連絡を受け取ることができる連絡先アドレスを記入して送信(このページ)
2. 連絡先アドレスにメールで届いた申請キーを入力
3. 紛失したアカウントで取得した捨てメアドアドレスを2つ、捨てメアドを使用した場所(都道府県)、捨てメアドを使用したキャリアや端末情報を記入して申請
4. 管理者がアカウントを検索し、本人確認ができれば連絡先アドレスにメールで捨てメアドIDとリセットしたパスワードを通知



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